黑莓手机、iPod？近七成美国人呼吁经典产品回归

你还记得iPod Shuffle和黑莓手机的年代吗？你愿意花钱让童年的玩具和零食“重出江湖”吗？

根据Talker Research和UserTesting3月25日发布的一项研究，三分之二的美国人表示，他们愿意为自己最喜欢的童年产品重新上架而支付更高价格，平均愿意多花32%。这项调查覆盖了2000名美国成年人。

研究还发现，超过一半的受访者（55%）认为，许多已经停产的产品——比如经典的雅达利游戏机、任天堂游戏机、水晶百事可乐、香蕉味雀巢巧克力、黑莓手机等，对他们而言，这些比目前市面上同类品牌产品更有价值。

但“怀旧”并不只是单纯的情感回忆，它实际上还会影响人们今天的消费行为。数据显示，超过一半的受访者（57%）表示，他们愿意购买喜爱的品牌的二手产品。更有81%的人能说出至少一个他们始终忠诚的品牌，涵盖食品、服饰、鞋履和科技等领域。

UserTesting行业解决方案高级总监Bobby Meixner表示：“品牌忠诚度的力量非常强大。怀旧可能激发偏好，但真正的忠诚来自于过往的良好体验。客户愿意持续回购，是因为品牌以积极的方式与他们互动并建立了长期关系。”

调查显示，人们忠于品牌的主要原因包括：产品质量（59%）、过往的使用体验（58%），以及与该品牌建立关系的时间长度（56%）。

近四分之三的受访者（73%）表示，即使价格上涨，他们也会继续购买自己钟爱的品牌产品。平均而言，人们愿意在所有品类中为最喜欢的产品多支付25%的费用。

Meixner还指出：“价格确实是影响忠诚度的一个因素，但令人意外的是，它并不是最重要的因素。对很多消费者来说，价值比价格更重要。如果他们感受到产品物有所值，就更愿意花钱购买。而良好的客户体验，正是建立这种价值感的关键。”

不过，也有一部分消费者表示，如果某品牌变得更受欢迎（43%）、原本钟爱的品牌停产（43%），或者有亲朋好友推荐新的品牌或产品（37%），他们也愿意尝试新选择。